【除去作客服，400电话还有没其他用处】不少公司在开通400电话后，只不过简单的作为客服用，保证客服不占线即可，并没把400电话的优势应用到其他方面。其实，400电话的功能不少，合理借助，可以在企业多方面进步中起到好有哪些用途。
在对外服务方面：400电话有工号播报，认可度评分，通话录音等功能，可以让每一个客服职员服务愈加专业，从而提高整体的服务水平。再者，彩铃，语音导航等功能，可以提高用户咨询体验，对公司形象的树立有着很大的帮忙。
在业务量方面：400电话有一号多线，客服基本不会展示，能准时的接听每一个顾客的来电。同时语音信箱达成全天性语音服务，保证服务到每一通来电，并知道顾客需要，提高企业的业务量。
在对外宣传方面，400电话是全国唯一号码，可以绑定多个手机或固话，对外宣传仅需一个号码即可，成效更佳。再者其来电剖析功能可以记录来电数据，并做出剖析，企业可以 依据这类数据做出正确的投放方案，让企业更好的认知市场需要。
在内部办公方面，企业OA，企信IM，电话。视频会议等功能为企业搭建办公系统，让内部交流，步骤审批等愈加便捷快捷，并且也愈加安全，迅速提高企业办公效率。